Het Casa Alta Royal Lodge beschikt over een 24 uurs receptie. Roomservice is beschikbaar tijdens beperkte uren. Er kan gebruik worden gemaakt van vrij parkeren en de luchthavenvervoer service kan worden aangevraagd. Kunnen gasten gebruik maken van het zwembad.

Een CD-speler en een televisie zijn bij alle kamers inbegrepen. Gasten kunnen aan de bar van het Casa Alta Royal Lodge terecht voor een drankje en ontspanning.

Het centrum van het dorp van Ourem is op maar 10 minuten rij afstand met de auto. Het hotel staat open voor huisdieren. Het meertalig personeel van het hotel doet er van alles aan om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Het vriendelijke personeel van de tourdesk helpt u graag met het organiseren van tours en activiteiten tijdens uw verblijf in Ourem. Vele toeristische trekpleisters zijn op steenworp afstand.